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Symbolbild, mit KI erzeugt.

IT-Beratung & KI-EngineeringBerlin

Klare IT.Ohne Black Box.

Ich bringe Ordnung in gewachsene IT-Landschaften, von der Infrastruktur bis zur KI. Am Ende verstehen Sie Ihre IT wieder, und das Wissen bleibt bei Ihnen statt beim Berater.

Termin direkt im Kalender wählen. Sie sprechen mit mir, nicht mit einem Team.

Infrastruktur und KI von einer Person
Lokale KI, DSGVO-konform, keine US-Datenabflüsse
Sitz in Berlin
Aktuelles aus der IT
Der Unterschied

KI-Agenturen verstehen oft keine Infrastruktur. Klassische IT-Dienstleister kennen KI nur vom Hörensagen. Ich mache beides selbst, als zwei eigenständige Disziplinen, und Sie haben dafür einen einzigen Ansprechpartner.

Erkennen Sie Ihre Firma hier wieder?

Niemand hat sich vorgenommen, eine komplizierte IT zu bauen. Sie ist über die Jahre passiert, ein System nach dem anderen, ein Dienstleister nach dem anderen. Heute läuft das Meiste. Aber das ungute Gefühl bleibt. Diese sechs Punkte hören wir am häufigsten.

Keiner hat den vollen Überblick

Drei Dienstleister, ein ehemaliger Mitarbeiter und ein paar Notizen im Kopf einer einzigen Person. Wenn die ausfällt, steht ein Teil Ihres Betriebs still. Sie wüssten gerne, woran Sie sind, aber niemand kann Ihnen das ganze Bild zeigen.

Wiederkehrende Handarbeit frisst die Zeit Ihres Teams

Dieselben Handgriffe, jeden Tag, von Hand. Rechnungen sortieren, Daten von einem System ins nächste tippen, Listen pflegen. Gute Leute verbringen ihre Zeit mit Fleißarbeit, statt mit dem, wofür Sie sie eigentlich brauchen.

KI klingt spannend, aber wo soll man anfangen?

Der Beirat fragt, der Wettbewerber zieht angeblich vorbei, die Mitarbeiter sind unsicher. Sie ahnen, dass da Potenzial ist. Aber zwischen dem Hype und Ihrem Arbeitsalltag klafft eine Lücke, und niemand sagt Ihnen ehrlich, was sich für Sie wirklich lohnt.

Sie hängen an einzelnen Personen und Dienstleistern

Ein Anruf, und es dauert Tage bis zur Antwort. Ein Wechsel beim Dienstleister, und keiner kennt mehr Ihre Systeme. Sie spüren: Ihre IT ist nicht in Ihrer Hand, sie ist in fremder. Und das fühlt sich nicht gut an.

Niemand kann Ihnen sagen, ob Ihre Daten wirklich sicher sind

Backups gibt es. Eine Firewall auch. Aber funktioniert das im Ernstfall? Auf die Frage, ob im Falle eines Angriffs oder Ausfalls wirklich alles wiederhergestellt werden kann, bekommen Sie keine klare Antwort. Sicherheit auf dem Papier ist keine Sicherheit.

Es wächst alles, aber nichts ist dokumentiert

Mehr Mitarbeiter, mehr Systeme, mehr Software-Abos. Neue Leute brauchen Wochen, bis sie sich zurechtfinden. Niemand weiß mehr genau, wofür welche Rechnung kommt. Das Unternehmen wächst, aber das Fundament wird unübersichtlicher statt klarer.

Drei Schritte.
Kein Beraterlatein.

Kein Verkaufsgespräch. Keine Verpflichtung. Ein ehrlicher Blick auf Ihre Situation und ein klarer nächster Schritt.

Fahrplan, Auszug, BeispielStand: anonymisiert
PrioMaßnahmeDringlichkeitRichtwert
01Backup-Wiederherstellung testenBetrifft: Geschäftsführungjetztgering
02Admin-Konten mit MFA absichernBetrifft: IT-Dienstleisterjetztgering
03Altserver 2012 ablösenBetrifft: alle Mitarbeitenden3 Monatemittel
04Dokumentation Netzwerk nachziehenBetrifft: IT-Dienstleister3 Monategering
05Lizenzübersicht bereinigenBetrifft: Buchhaltungkann wartengering

Beispieldaten, kein echter Kundenfahrplan. Eine Seite, priorisiert, ohne Fachchinesisch.

15 Minuten am Telefon. Kostenlos.

Sie schildern Ihre Situation. Ich höre zu. Was funktioniert nicht? Was kostet Sie gerade am meisten Zeit? Was haben Sie schon versucht? Am Ende wissen wir beide, ob ich der Richtige bin. Und wenn nicht, sage ich Ihnen das auch.

Diagnose und Fahrplan

Ich schaue mir Ihre Umgebung an und sage in normalen Worten, wo die echten Risiken liegen. Sie bekommen eine priorisierte Liste: was sofort Wirkung zeigt, was warten kann, was wirklich teuer wird, wenn man es liegen lässt. Kein 60-seitiges PDF. Eine Übersicht, die Sie Ihrem Buchhalter und Ihren Mitarbeitern in die Hand geben können.

Umsetzung. Das Wissen gehört Ihnen, nicht mir.

Ich setze um, was wir vereinbart haben. Jeder Schritt wird dokumentiert, Ihre Leute werden mitgenommen. Nach Projektende kann Ihr Team selbst weiterarbeiten, auch ohne mich. Wenn Sie wollen, bleibe ich als fester Ansprechpartner für die laufende Betreuung. Das ist eine Option, kein Pflichtprogramm.

So sieht Ihr Unternehmen nach unserer Zusammenarbeit aus

Kein Versprechen ins Blaue. So sieht der Zustand aus, auf den wir gemeinsam hinarbeiten, und auf den ich meine Arbeit ausrichte.

01

Sie haben endlich den vollen Überblick

Ihre gesamte IT ist dokumentiert und nachvollziehbar. Sie wissen, was läuft, warum es läuft und wer was kann. Das ganze Bild liegt schriftlich vor, nicht im Kopf einer einzelnen Person.

02

Ihr Team gewinnt Zeit zurück

Wiederkehrende Aufgaben laufen automatisch, dort wo es sich rechnet. Ihre Mitarbeiter machen wieder die Arbeit, für die Sie sie eingestellt haben, statt Daten von Hand umzuschaufeln.

03

KI arbeitet für Sie, nicht gegen Ihre Nerven

Statt Hype bekommen Sie KI genau an den Stellen, an denen sie messbar Zeit oder Geld spart. Lokal betrieben, DSGVO-konform, ohne dass Ihre Daten das Haus verlassen. Sie sehen, was die Investition gebracht hat.

04

Ihre IT gehört wieder Ihnen

Keine Abhängigkeit von einem einzelnen Kopf, keine Angst vor dem Dienstleisterwechsel. Sie haben einen festen Ansprechpartner, und falls Sie ihn nicht mehr brauchen, läuft Ihre IT trotzdem weiter.

05

Sicherheit, die im Ernstfall hält

Backups, die nachweislich wiederherstellbar sind. Zugriffsrechte, die zum heutigen Team passen. Auf die Frage, ob im Ernstfall alles zurückkommt, gibt es jetzt eine klare, geprüfte Antwort: ja.

06

Wachstum auf einem klaren Fundament

Neue Mitarbeiter sind in Tagen produktiv, nicht in Wochen. Jede Lizenz und jede Rechnung hat einen klaren Zweck. Ihre IT wächst mit dem Unternehmen mit, ohne unübersichtlicher zu werden.

Symbolbild, mit KI erzeugt: aufgeräumter, dokumentierter Serverraum als Ergebnis der Zusammenarbeit

Symbolbild und Bewegtbild, mit KI erzeugt.

Porträt von Berkan Demir, IT-Berater und KI-Engineer, Berlin (auf Basis eines eigenen Fotos, mit KI nachbearbeitet)
IT-Berater & KI-Engineer · Berlin

Portrait auf Basis eines eigenen Fotos, mit KI nachbearbeitet.

Über mich

Ein Mensch. Kein Team, keine Hotline.

Es gibt diesen Moment, in dem aus jahrelanger Beobachtung eine Entscheidung wird. Bei mir kam er nach vielen Stationen in der IT, vom First-Level-Support bis ins Operations-Management. Immer wieder dasselbe Bild: engagierte Geschäftsführer, fleißige Teams und dazwischen eine Infrastruktur, die niemand mehr wirklich versteht. Das Wissen verteilt auf zwei externe Dienstleister, einen ehemaligen Mitarbeiter und ein paar Notizen im Serverraum. Das wollte ich nicht länger nur beobachten.

Ich heiße Berkan Demir, bin in Berlin und arbeite durchgehend seit 2018 in echten IT-Umgebungen. Vom Support über die Administration und den IT-Betrieb bis zur IT-Security und zur Anwendungsentwicklung. Genau diese Bandbreite ist der Grund, warum ich Infrastruktur und KI nicht getrennt behandle, sondern als zwei eigenständige Disziplinen beherrsche, die ich für Sie verbinde. Ich habe komplette Umgebungen nach Microsoft 365 migriert, Active Directory nach Entra überführt, Exchange und Fileserver in die Cloud gebracht, jeweils ohne Ausfall und ohne Datenverlust. Genauso zu Hause bin ich in der Open-Source-Welt, von Proxmox und Virtualisierung über Nextcloud bis 3CX. Meine Kunden kamen aus dem Mittelstand, aus öffentlichen Einrichtungen, aus der Forschung und aus dem gemeinnützigen Sektor. Umgebungen, in denen Datenschutz und Verlässlichkeit nicht verhandelbar sind.

Was Sie von mir bekommen: dokumentierte Lösungen, keine Black Box. Ihr Team versteht am Ende, wie alles läuft. Wenn Sie danach jemanden wollen, der Ihre Infrastruktur dauerhaft kennt, übernehme ich das gerne. Wenn nicht, ziehe ich mich zurück, und Sie kommen ohne mich aus.

  • Erfahrung über den gesamten IT-Stack: Support, Administration, Betrieb, Sicherheit, Entwicklung
  • Microsoft 365, Entra, Exchange Online und SharePoint, ebenso Open Source wie Proxmox, Nextcloud und 3CX
  • Projekte im Mittelstand, in öffentlichen Einrichtungen, in der Forschung und in NGOs
  • Schwerpunkt Sicherheit und Dokumentation: nachvollziehbar, prüfbar, übergebbar
Nachweise
  • Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate verifizieren
  • STARFACE Certified VoIP Engineer
  • STARFACE Advanced VoIP Engineer

Zertifikate sind die Basis, nicht das Ziel. Worauf es ankommt, ist, ob die Lösung in Ihrem Alltag trägt.

LinkedIn-Profil ansehen
Über mich

Ein Mensch. Kein Team, keine Hotline.

Nach vielen Stationen in der IT, vom First-Level-Support bis ins Operations-Management, sah ich immer dasselbe Bild: engagierte Geschäftsführer, fleißige Teams und dazwischen eine Infrastruktur, die niemand mehr wirklich versteht. Das wollte ich nicht länger nur beobachten.

Ich heiße Berkan Demir, bin in Berlin und arbeite durchgehend seit 2018 in echten IT-Umgebungen, vom Support über Administration und Betrieb bis zu Security und Entwicklung. Diese Bandbreite ist der Grund, warum ich Infrastruktur und KI als zwei Disziplinen beherrsche und für Sie verbinde. Ich habe komplette Umgebungen nach Microsoft 365 migriert, Active Directory nach Entra überführt, Exchange und Fileserver in die Cloud gebracht, jeweils ohne Ausfall und ohne Datenverlust. Genauso zu Hause bin ich in Open Source, von Proxmox über Nextcloud bis 3CX.

Was Sie bekommen: dokumentierte Lösungen, keine Black Box. Ihr Team versteht am Ende, wie alles läuft, und kommt ohne mich aus. Bleiben soll ich nur, wenn Sie das wollen.

  • Erfahrung über den gesamten IT-Stack: Support, Administration, Betrieb, Sicherheit, Entwicklung
  • Microsoft 365, Entra, Exchange Online und SharePoint, dazu Open Source wie Proxmox, Nextcloud und 3CX
  • Projekte im Mittelstand, in öffentlichen Einrichtungen, in der Forschung und in NGOs
  • Schwerpunkt Sicherheit und Dokumentation: nachvollziehbar, prüfbar, übergebbar
Nachweise
  • Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate Verifizieren
  • STARFACE Certified VoIP Engineer
  • STARFACE Advanced VoIP Engineer

Zertifikate sind die Basis, nicht das Ziel. Entscheidend ist, ob die Lösung im Alltag trägt.

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Projekte aus der Praxis, anonymisiert

Vom gewachsenen Serverraum in eine geordnete Cloud, ohne einen Tag Stillstand

Ein Berliner Mittelständler mit rund 50 Arbeitsplätzen und historisch gewachsener On-Premise-Umgebung: Active Directory, Exchange und Fileserver im eigenen Haus, vieles über Jahre angewachsen und kaum dokumentiert. Wir haben die Umgebung Schritt für Schritt nach Microsoft 365 migriert, das Active Directory nach Entra überführt und Exchange wie Fileserver in die Cloud gebracht, zunächst hybrid, dann vollständig. Ohne Ausfall, ohne Datenverlust. Heute ist die Umgebung dokumentiert, das Team arbeitet selbstständig weiter, und der Betrieb hängt nicht mehr an einer einzelnen Person. In weiteren Projekten habe ich mehrere mittelständische Berliner Betriebe auf eine moderne 3CX-Telefonanlage umgestellt und ausfallsichere Backup-Strategien nach der 3-2-1-Regel mit wirksamem Ransomware-Schutz aufgebaut.

Projekte aus der Praxis, anonymisiert

Vom gewachsenen Serverraum in eine geordnete Cloud, ohne einen Tag Stillstand

Ein Berliner Mittelständler mit rund 50 Arbeitsplätzen und historisch gewachsener On-Premise-Umgebung: Active Directory, Exchange und Fileserver im eigenen Haus, kaum dokumentiert. Wir haben sie Schritt für Schritt nach Microsoft 365 migriert, Active Directory nach Entra überführt, Exchange und Fileserver in die Cloud gebracht, erst hybrid, dann vollständig. Ohne Ausfall, ohne Datenverlust. Heute ist die Umgebung dokumentiert, das Team arbeitet selbstständig weiter, und der Betrieb hängt nicht mehr an einer einzelnen Person. In weiteren Projekten habe ich mehrere mittelständische Berliner Betriebe auf eine moderne 3CX-Telefonanlage umgestellt und ausfallsichere Backup-Strategien nach der 3-2-1-Regel mit wirksamem Ransomware-Schutz aufgebaut.

So starten Sie mit mir

Vier Pakete mit klarem Umfang, Richtpreis und einem Ergebnis, das Ihnen gehört. Wählen Sie, was zu Ihrer Situation passt, vom ersten Überblick bis zur laufenden Betreuung.

Empfohlener Einstieg

IT-Bestandsaufnahme

Der Überblick vor jeder Entscheidung

Ihre IT ist über Jahre gewachsen, und das ganze Bild kennt niemand mehr genau. Bevor Sie Geld in ein Vorhaben stecken, wollen Sie wissen, wo Sie stehen.

  • Überblick über Server, PCs, Konten, Lizenzen und Datensicherung
  • Risiken in normaler Sprache, nach Dringlichkeit geordnet
  • Fahrplan: was zuerst kommt, was warten kann, was teuer wird
  • Schriftliche Übersicht, die Sie auch ohne mich lesen können
Ihr Ergebnis

Sie wissen, woran Sie sind, und entscheiden auf Grundlage einer schriftlichen Übersicht statt nach Bauchgefühl. Die Übersicht gehört Ihnen, auch wenn Sie danach mit jemand anderem weitermachen.

Preisab ca. 750 €einmalig, netto

Wenn Sie innerhalb von 90 Tagen nach Abschluss die Intune-Einführung beauftragen, rechne ich diesen Preis voll an.

Jetzt anfragen

Projekt und Migration

Umsetzung im laufenden Betrieb

Sie wissen, was sich ändern soll, etwa beim alten Server, bei der E-Mail oder bei der Telefonanlage. Sie wollen es umgesetzt haben, während Ihr Betrieb weiterläuft.

  • E-Mail, Dateien und Teams in Microsoft 365, umgestellt im laufenden Betrieb
  • Anmeldung über Microsoft Entra und Zugriffsrechte, die zu Ihrem Team passen
  • Alter Server abgelöst: in die Cloud oder erneuert im eigenen Haus
  • Datensicherung an mehreren Orten, Wiederherstellung geprüft
Ihr Ergebnis

Das Vorhaben ist abgeschlossen und dokumentiert, und Ihr Team arbeitet selbstständig damit weiter. Ihre Administratorzugänge bleiben bei Ihnen, meine Projektzugänge werden entfernt.

Preisab ca. 2.000 €einmalig, netto

Ein schriftliches Angebot mit Preis erhalten Sie, bevor die Arbeit beginnt.

Jetzt anfragen

Ihr fester IT-Ansprechpartner

Laufende Betreuung

Sie haben keine eigene IT-Abteilung und wollen auch keine aufbauen. Sie wollen jemanden, der Ihre Systeme kennt, wenn ein neuer Mitarbeiter anfängt oder etwas nicht läuft.

  • Sie sprechen immer mit mir, und ich kenne Ihre Umgebung
  • Regelmäßige Prüfung von Updates, Sicherheit und Datensicherung
  • Dokumentation bleibt aktuell, auch wenn sich etwas ändert
  • Weiterentwicklung Schritt für Schritt nach Ihrem Fahrplan
Ihr Ergebnis

Ihre IT hat einen Menschen, der sie kennt und im Blick behält. Weil alles dokumentiert ist, läuft Ihr Betrieb auch weiter, wenn ich einmal nicht da bin.

Preisab ca. 250 €monatlich, netto

Wie viele Stunden im Monat enthalten sind, legen wir nach der Größe Ihrer Umgebung schriftlich fest.

Jetzt anfragen

Ein Vorhaben, ein fester Ablauf

Einführung von Microsoft Intune für Ihre Firmen-PCs

Festpreispaket für Windows-PCs

Persönlich umgesetzt, zertifiziert als Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate. Zertifikat prüfen

Jeder Firmen-PC ist anders eingerichtet, und jeder neue kostet Handarbeit. Geht ein Laptop verloren, ist unklar, ob die Firmendaten geschützt sind.

Preis

ab ca. 3.000 €

einmalig, netto

Bis zu 10 vorhandene PCs sind enthalten, jeder weitere vorhandene PC ca. 150 € einmalig. Neue PCs, die Ihr Händler Ihrer Firma zuordnet, kommen ohne Mehrpreis dazu. Ab 50 PCs nach Absprache.

  • Festpreis nach der Aufnahme
  • Kein Mehrpreis ohne Ihre schriftliche Freigabe
  • Weiter geht es erst mit Ihrem Okay
Jetzt anfragen

Eine gebuchte IT-Bestandsaufnahme (Paket 01) rechne ich voll an, wenn Sie innerhalb von 90 Tagen nach deren Abschluss beauftragen.

Ihr Ergebnis

Auf Firmendaten greifen nur verwaltete, verschlüsselte Firmen-PCs und geschützte Apps auf dem Smartphone zu. Geht ein Gerät verloren, löschen Sie die Firmendaten aus der Ferne.

Neue PCs richten sich per Windows Autopilot nach der Anmeldung mit dem Firmenkonto selbst ein, ohne Mehrpreis. Dafür ordnet Ihr Händler sie beim Kauf Ihrer Firma zu. Kann er das nicht, zeige ich Ihrem Team den kurzen Weg dorthin.

Was Sie mitbringen

  • Microsoft-365-Lizenz mit Intune und Entra ID P1 für jeden Nutzer, zum Beispiel Business Premium
  • Windows 11 Pro. Windows 10 bringe ich bei der Umstellung auf 11, wenn die Hardware es erlaubt. Windows Home braucht ein Upgrade auf Pro.
  • Für die Aufnahme einen Zugang, mit dem ich nur ansehen kann
  • Drei bis fünf Pilotnutzer und einen festen Ansprechpartner
  • Eigener Server oder ältere Geräte: Den Mehraufwand kläre ich in der Aufnahme.

Erweiterbar um

  • Mac-Rechner
  • Smartphones und Tablets als verwaltete Firmengeräte
  • Programme und Fachsoftware

Preis im Angebot nach der Aufnahme.

Nicht im Festpreis: Lizenzen, Hardware und der laufende Betrieb, der als Paket 03 anschließt. Vor-Ort-Termine nach Absprache.

Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Meine Angebote richten sich an Unternehmen und Selbstständige. „ab ca.“ nennt einen Richtwert, verbindlich ist das schriftliche Angebot.

Sie sind unsicher, welches Paket passt, oder planen ein KI-Vorhaben? Das klären wir in den ersten 15 Minuten am Telefon.

Was Geschäftsführer mich am häufigsten fragen

Sprechen wir über Ihre IT.

Fünfzehn Minuten, kostenlos. Am Ende wissen Sie, wo Ihre IT steht und was der sinnvolle nächste Schritt ist.

Was passiert in diesen 15 Minuten?

  1. Sie schildern mir Ihre aktuelle Situation. Kein Formular, kein Fragebogen vorab, einfach erzählen.
  2. Ich höre zu und frage nach, wo es konkret hakt. Nicht um zu verkaufen, sondern um zu verstehen.
  3. Am Ende wissen Sie, wo Ihre IT steht und was sinnvoll wäre. Wenn es passt, mache ich Ihnen einen konkreten Vorschlag.

Wann lohnt sich das Gespräch?

  • Ihre IT ist über Jahre gewachsen und niemand hat mehr den vollen Überblick.
  • Sie planen eine Migration, eine Systemablösung oder den ersten KI-Einsatz und wissen nicht, wo anfangen.
  • Sie hatten schon IT-Berater und suchen diesmal jemanden, der Ihnen gerade sagt, was wirklich Sache ist.

Sie sprechen mit mir, nicht mit einem Team.

Porträt von Berkan Demir, IT-Berater und KI-Engineer, Berlin (auf Basis eines eigenen Fotos, mit KI nachbearbeitet)

Portrait auf Basis eines eigenen Fotos, mit KI nachbearbeitet.

Kostenloses 15-Minuten-Erstgespräch

Sie wählen direkt einen freien Termin im Kalender. Kein Formular, kein Warten.

Erstgespräch buchen

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